за счёт точной диагностики и исправления узких мест в воронке. Первые результаты — уже через 3 недели

B2B SaaS с продуктом для SMB/midmarket, у которых уже есть поток заявок/регистраций
(от 50-100 пользователей в месяц), но проблемы с конверсией из триала/демо в оплату (ниже 10%)

Никаких гипотез «наугад» — найдем нужные действия, основанные на цифрах и реальном опыте пользователей

Конкретные шаги для роста, а не очередной отчет «в стол» и «на подумать»

План из простых действий, который можно внедрить за неделю и без специальной экспертизы в штате

Поможем с внедрением и тестами

Исследовательское агентство
Помогаем брендам и стартапам разрабатывать успешные продукты, эффективные GTM-кампании и драйвить продуктовые метрики с 2019 года —
и сегодня выделяем рост конверсии в b2b в отдельное направление.

1

Брифинг/анализируем внутренние данные и воронку

3 недели

2

Проводим глубинные интервью
с пользователями

3

Обсуждаем инсайты и черновые гипотезы

4

Выбираем приоритетные точки роста и формируем быстрые гипотезы

5

Помогаем
в разработке нужных материалов, внедрении и тестах

+ до 5-15% к конверсии.
Помогаем, при необходимости, скорректировать стратегию

Карта воронки с описанием узких мест

Портреты пользователей(JTBD)

Список улучшений и гипотез роста

5 консультационных часов для помощи во внедрениях/тестах

до конца октября 2025
На 10.10.2025 в работе 4/7 пилотов(ongoing)

Наш стартап «Агро Радар» — сервис, в котором закупщики могут оперативно находить нужные поставки сельхоз-продукции.

Уже в первые месяцы после запуска нам удалось привлечь несколько сотен закупщиков, которые активно пользовались сервисом во время триала, проявляли заинтересованность во время кастдевов, подтверждали своим поведением востребованность главных функций.

Но конверсия в платную подписку, вопреки всему, оказалась гораздо ниже той, на которую мы рассчитывали. volna.group предложили помочь разобраться в рамках теста своей новой услуги — я знал ребят, доверяю их экспертизе и легко согласился.

Ребята провели интервью с пользователями, составили CJM, собрали отчеты и презентацию с результатами за 2 недели. Я увидел 4 главных сегмента пользователей — с описанием ценностного предложения для каждого, мне стали понятны основные сценарии использования сервиса, барьеры и драйверы на пути от регистрации до покупки.

Узкое место оказалось не в стоимости, как мне казалось изначально, а в достижении Aha-moment, момента понимания ценности во время триала. Пользователи воспринимали сервис как что-то прикольное, полезное, но все еще необязательное для покупки.
И вместе того, чтобы тестировать снижение цены(которая и так была близка к минимальной при текущей бизнес-модели) мы начали тестировать гипотезы для роста достижений Aha-moment и сокращения Time to Value.

С артефактами на руках по итогам исследования, мы сейчас легко можем самостоятельно тестировать гипотезы, предложенные ребятами и формулировать свои, новые. На конец сентября мы ввели промежуточные замеры пользовательского опыта на триале и начали оживлять «спящих» через рассылки.

В ближайшее время переделаем логику онбординга, начнем сегментировать пользователей со старта, точнее доносить ценность и управлять ожиданиями.

Посмотрите пример исследования для b2b SaaS в miro-доске

Занять место
в пилотной программе

Повысьте конверсию в продажу за 3 недели на выгодных условиях для ранних партнеров

Выберем время для созвона и обсудим, подходит ли услуга для вашего проекта

₽290 000 ₽59 000
до конца октября